Reklamasjon og reparasjonsservice
Veiledning til hvordan du skal fylle ut din reklamasjon og hvordan feilsøke finner du her:
VIKTIG! Garantien gjelder 5 år fra kjøpsdato, så husk å sjekke kundens kvittering. Garantien dekker kun produksjonsfeil fra produsent. Merk at det er enkelte ting garantien ikke dekker:
Mangel på rengjøring: Tørket maling som forårsaker driftsstopp.
For mye slitasje: Malesprøyten har blitt brukt for mye og har slitte deler. Vi minner om at dette ikke er en profesjonell sprøyte, og skal derfor ikke brukes til større profesjonelle maleoppdrag.
Håndteringsfeil: Malesprøyten har synlige skader eller er brukt med et uegnet produkt. Vi anbefaler ikke å bruke kalk-og mineralmaling, 2-komponent maling og kvist-og sperregrunn.
Feil oppbevaring: Malesprøyten tåler ikke frost etter å ha vært i bruk, da vil den gå i stykker.
Demontert malesprøyte. Garantien utløper dersom malesprøyten er åpnet og demontert av andre enn Wagner service personell.
Har du sjekket punktene over og mener at dette er en garantisak, kan du fylle ut reklamasjonen din under. Du vil snarlig motta en bekreftelse til butikkens oppgitte e-postadresse med informasjon om hva som skjer videre.